《车品360》封面故事 十年领军人物：刘凤喜

　　慧聪汽车用品网：刘凤喜，她被誉为国内汽车太阳膜领域鲜有的杰出女性。2000年，她率先步入中国汽车后市场，出色经营多个国际汽车音响品牌；2003年，她凭借敏锐的市场和前瞻力，创建上海追得贸易发展有限公司，并运营“欧帕斯”、“天幕”汽车窗膜品牌及“大师贴膜”汽车服务品牌，通过创新的手法开创了“电脑裁膜、专车专用”隔热膜等营销形式；2008年，她独具匠心的推出了“大师贴膜”专业贴膜标准服务体系，成功开创专业、标准、规范化的贴膜服务新模式；2014年伊始，她凭借其在行业的影响力与对汽车贴膜行业发展的创新贡献，一举荣获2013年度（第十届）汽车用品行业品牌盛会“十年领军人物”殊荣……从国际品牌代理商到多品牌运营商的华丽转身，从行业芸芸众生的一员到倍受关注的领军人物，台前幕后，她都是汽车用品行业关注的焦点。刘凤喜，上海追得贸易发展有限公司总经理，堪称汽车用品行业“了不起人物”。

《车品360》封面故事 十年领军人物：刘凤喜

　　在业界，所有认识刘凤喜的人，都会不自觉的用“干练”、“敏锐”、“创新”、“果断”、“谦和”、“智慧”等词汇进行形容，因为从她创业到对行业的精耕细作，一步步表现的尽是大男儿的干练与果敢。

　　2013：追得的“思考”

　　思考，是上海追得2013年的主旋律，更是刘凤喜最真实的心理写照。面对突如其来的事情，刘凤喜显然没有把主要精力放在应对的层面，而是放平身心，以此为原点，寻找追得潜在的各种纰漏，从最根本的层面解决当前与隐患的问题，构建追得未来牢固的发展根基。

　　“始终着眼未来”是追得稳稳解决问题的必备钥匙，更是追得在国内汽车售后市场稳健发展的关键。目前，国内汽车窗膜行业的品牌化竞争日趋激烈，3M、龙膜、量子膜等世界500强旗下的品牌膜领跑国内汽车窗膜市场，与中低端汽车窗膜品牌形成严重的两极分化，”品牌与高品质必将赢得未来的汽车窗膜市场“，正是基于对未来的前瞻判断，刘凤喜自2003年跨进汽车窗膜行业，就始终坚持与国际一流汽车窗膜制造商合作，引入有保障的汽车窗膜产品，与高手为邻，积极应对市场变化，争取占据高端市场，追得更在刘凤喜的带领下栖身一线窗膜行列；然而，如果说产品是追得能够稳稳与一线品牌商同台竞技的根本保障，那么追得不断创新与研究的汽车服务终端体系营销模式才是它安身立命的根本，很显然，刘凤喜把追得发展的核心竞争力定位到此。尤其这两年，随着渠道体系项目的精简，汽车窗膜成为汽车服务终端店提升品牌的首选项目和盈利项目得到渠道商的高度追捧，在不缺产品、不缺技术、不缺服务、价格雷同的现实下，到底什么才能成就今日汽车服务终端体系的持续盈利与发展？渠道商把问题根源锁定到行业匮乏的营销层面，而这也正是刘凤喜带领的追得2013年经过深刻的思考，创新推出“营销体系”核心的基础，可喜的是，正是因为追得率先捕捉并建设了一套创新的“营销”体系，近期，成功与苏州奥通牵手，这也充分表现出追得强劲的营销能力和服务能力。

　　2014，追得再腾飞

　　上海追得一直以品牌分销为核心，然而，多年的市场运作让我们发现，品牌商和终端商之间始终无法做到完全的理解与一致的行动，对此，2013年追得深入终端，通过自身的终端实践，收集到精准的客户需求信息，进而进行针对性的问题解决与整合。“我在思考，追得除了是一个汽车窗膜品牌运营商，还一定要向很深层次的服务商转变”，这是刘凤喜给予追得2014年的最新发展方向。

　　据了解，2014年，追得将以欧帕斯、大师贴膜、天幕三大汽车窗膜品牌为核心，通过分渠道布局和多渠道策略进行更高层面的布局与拓展。

　　欧帕斯作为追得旗下最高端的汽车窗膜品牌，凭借黄金般的品质、高端的形象与一套完整的高端营销策略，将继续专注于4S店及高端会所渠道，稳稳占据追得汽车窗膜体系的高端地位；追得旗下倍受业界关注的“大师贴膜”品牌通过2013年的全面升级，将采取特殊的市场攻势。追得精心设置了大师贴膜顶级膜的“下凡”策略，通过给渠道商、终端店特殊的支持，制定具有超高性价比的顶级膜配以侧挡膜的4个层别套餐，以此，快速促进大师贴膜顶级前挡膜及大师贴膜品牌在终端车主层面的下沉，以绝对高的品质及价格优势，给渠道及消费者带来充分的利好，很显然，刘凤喜对大师贴膜寄予的更高期望奠定了大师贴膜在追得体系的核心地位。

　　如果说设定具有高性价比的产品组合是给渠道商的根本保障，那么，刘凤喜针对2014年的汽车服务渠道量身制定的“核聚变”计划将或许带给渠道商革命性的渠道拓展思路，“它的威力会特别的大”。事实上，从去年开始，受电商市场及渠道品牌化发展思潮的影响，渠道代理商及终端店的发展陷入某种瓶颈，到底该引入何种项目来构建汽车服务终端店的核心竞争力，如何从根本提高营销及店铺专业水准，到底何种思路能迎合未来的终端市场发展等等成为行业思考最多、探讨最多的话题。对此，追得“核聚变计划”紧紧围绕渠道市场环境的变化及渠道商项目体系变化展开，从形象、体验、话术、营销、服务等层面，打造渠道代理商的“核”优势；此外，为了从根本保障渠道代理商的区域渗透力，追得制定了“0投入、0风险、0烦恼”的联盟店合作计划，以此，帮助轮胎店、快修店、改装店等没有膜项目的汽车服务店接收汽车窗膜业务的需求。

　　“针对联盟店的合作策略，追得潜心研究很久。”刘凤喜表示。由于考虑到联盟店缺乏对汽车窗膜项目的了解、营销人员、施工人员等，追得的合作策略中仅仅需要联盟店具有一名独立负责汽车窗膜项目的人员，参与由追得提供的专业营销、管理培训，完成车主到店铺的咨询、体验、检测等行为即可，负责联盟店的区域代理商将最终完成施工部分的工作，从根本解决联盟店“养”技师的问题，同时，对于渠道商和联盟店而言，"1+5*5"计划带来的双方利好保障将从根本增加渠道体系汽车窗膜项目的增收。据实验测试，一般联盟店每天接触5台车，每月基本可以保证5台车的成交，对联盟店而言，每月增加5台车的汽车窗膜业务，而对于渠道代理商而言，每月同样增加5台车的盈利，从而良好的保证双方店铺的月盈利需求。通过优质“核”店铺的聚集能力与服务能力，最终将周边联盟店聚集起来，形成强大的聚变效应，而这将是追得旗下“大师贴膜”品牌2014年不容忽视的强劲影响力。

　　提到天幕品牌，刘凤喜眼中充满期待。天幕的特色：高品质、低门槛、新营销。“在天幕品牌营销体系中，追得将引入创新的集客模式，通过新营销方式，开展线下布局。”天幕，是追得旗下的又一核心汽车窗膜品牌，一直凭借良好的品质口碑及精准的策略占据汽车窗膜市场，此番，追得对天幕给予更精准的策略行为，将以更高性价及无风险的备货供应面相批发商渠道。“标准化的体系、标准化的运作及集客新营销模式将帮助渠道商快速抢占中低端市场，用高品质及标准化服务‘去除’劣质膜”。据悉，天幕被追得体系称为最省心、最自强的“孩子”，一直以来，追得都通过统一化标准进行天幕品牌的运作，并取得了非常不错的市场成绩。

　　“追得核心在膜，通过2013年的思考，相信我们规划的三大品牌策略将能很好的引领2014年的汽车窗膜市场”。刘凤喜带领下的追得通过2013年的沉着思考，脚踏实地的迈出了全新一步。2014年，对追得而言是清晰的，步调是稳健的，一直靠创新、靠独特谋发展的追得，我们有理由相信将在新一年迈向更高的台阶。

　　困难和考验能丰富你的人生

　　慧聪网：刘总，恭喜您荣获2013年度十年领军人物殊荣，获得这个殊荣，对您来说意味着什么？

　　刘凤喜：每个企业都很看重荣誉，荣誉对个人而言意味着认可。今年的荣誉（十年领军人物）对我而言，压力特别大，也时刻提醒我要不断向前。感谢追得家人、业界朋友的鼓励与信任，我一定更加努力。

　　慧聪网：追得2013年倍受瞩目，实现了品牌的新跨越和公司体系的新发展，请您盘点一下，2013年，追得具体的变化有哪些？

　　刘凤喜：2013年，追得在思考，我们未来几年到底该怎样更好的发展。目前，国内汽车窗膜行业的发展参差不齐，追得核心解决的是，汽车终端服务营销体系的建设，比如，怎么核集客，怎么展示、怎么体验、怎么开展营销活动、怎么做激励机制等等。

　　我一直反复问自己“你怎么不同”，我希望追得继续以创新的思路、创新的模式完成我们自己期望达成的目标。

　　2013年，对我而言，让我警醒。做任何一件事情，都可能因为你的疏漏或者各种变数带来某种困难和考验，但我相信，好的心态将始终迎来正能量。因为，只有在磨难与考验面前，你才能够更深刻的自省，才能促使你更加成熟，这种经历相信对任何企业负责人而言都不陌生，甚至我觉得有时候也需要有这样一些经历，才能够丰富你的人生。

　　慧聪网：在汽车用品行业层面，您构建的追得的强劲的核心竞争力是怎样的？

　　刘凤喜：创新。

　　慧聪网：您觉得，您现阶段的人生、事业使命是什么？

　　刘凤喜：将大师贴膜打造成大众消费的品牌是我奋斗的目标，我一定要把这件事做好。

　　慧聪网：您觉得，追得，对于行业而言，意味着什么？

　　刘凤喜：追得意味着一种创新的精神，一种与众不同。

来源：慧聪汽车用品网