买卖本来就是你情我愿的事,但是,周先生的遭遇,让他对这个促销手段产生了疑问。
贴赠品膜
用半年车窗现划痕
半年前,车主周先生在铁西某德系高端品牌4S店买了一辆车,并且贴上了赠送的车膜,没多久,就发生了一些意想不到的事情。
入夏以后,周先生总觉得自己的车膜贴了和没贴一样,即使开着空调,车内的温度还是降不下来。而不久前,他在洗车时竟然发现,两侧车窗侧挡风的车膜上出现了划痕,这让周先生很生气。
4S店赠的车膜,怎么连半年还没到,就出现了质量问题?周先生说,他曾经与4S店沟通过,得到的答复是,这款车子的玻璃本身存在问题,贴膜施工完成后都会出现这样的情况。
就周先生遇到的问题,记者帮忙咨询了该车膜品牌代理商李女士,她表示,初步断定周先生贴的膜有问题,是不是假膜,还需要进一步鉴定、检测。
李女士表示,其实有不少消费者接受了4S店送的车膜后,用了一段时间后才发现不是正品,无奈之下,只能自己花钱重新贴上正品膜。
买车送膜
4S店抓住新利润点
“现在卖车竞争这么激烈,车本身的利润很薄,经销商几乎赚不到什么钱,所以要赚钱就要动脑筋。”
一位汽车4S店的销售人员告诉记者,买车送膜,看起来很吸引人,但个别4S店为了追求利益,在给消费者贴车膜时做了“手脚”,而作为车辆配件的车膜,存在肉眼不容易检测辨别等“优势”,极易蒙混过关。
这位销售人员称,有的消费者之所以贴了假膜也不声张,有很大部分原因在于,车膜都是买车时经销商送的,而在赠送时,车膜往往都被报价在2000元~3000元,车主以为因此得到了优惠,但却不知道有的商家送的膜是假货。事实上,由于贴了假膜,消费者们以为得到的实惠,其实又被无形中收了回去。
作为商家,始终追求用最小成本获取最大利润,一旦出了什么状况,真有消费者找上门,那就重新换膜贴上,也不会给商家带来太大损失。
更新消费理念
赠品也得要正品
从事汽车美饰的李先生认为,出现买车送膜贴假膜这种怪现象,还与消费者本身有关。他们在索要赠品的时候,自己本身就不太在意。
对此,美国进口窗膜品牌赵经理表示,消费者自己树立起“赠品也要正品”的观念至关重要,买车送膜,不是说送的膜就一定是假的,但是却要求车主在鉴定膜的真假时必须擦亮眼睛,认真防范,或者是剪下边角料,寄回该车膜品牌公司做进一步的鉴定,再决定是否接受赠予。
而在给爱车贴膜时,车主要辨别真伪,首先应该看好透光率、隔热率、紫外线阻隔率这三项数据指标。
此外,车主还可以通过查看经销商是否有厂家的授权书以及膜是否有售后质保卡等服务细节辨别真伪。